นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเว็บไซต์ vokpax.com เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอย่างไร โดยเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act – PDPA)
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ vokpax.com ซึ่งดำเนินการโดย SELECT TECH (EIN: 30-1402370) ที่อยู่ 7345 W Sand Lake Rd, STE 210, Office 4344, Orlando, FL 32819, USA ซึ่งเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้มาโดยตรง:
- ชื่อ อีเมล และข้อมูลอื่นๆ ที่กรอกในแบบฟอร์ม
- ข้อความที่ส่งมาผ่านช่องทางติดต่อ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ:
- หมายเลข IP Address
- ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
- ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
- พฤติกรรมการใช้งานและการเข้าชมเว็บไซต์
- วันและเวลาที่เข้าใช้งาน
การใช้คุกกี้ (Cookies): เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงเพื่อปรับแต่งเนื้อหาและโฆษณา รวมถึงวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ ผู้ใช้สามารถจัดการการอนุญาตคุกกี้ได้โดยตรงผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
- ตอบคำถามและคำขอของผู้ใช้
- แสดงเนื้อหาและโฆษณาที่เหมาะสมกับผู้ใช้
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
- ปรับปรุงการใช้งานและประสบการณ์ของผู้ใช้
- วิเคราะห์และจัดทำสถิติการใช้งาน
- ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
4. ฐานกฎหมายในการประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานกฎหมายต่อไปนี้:
- ความยินยอม – สำหรับการส่งข่าวสารและการตลาด
- การปฏิบัติตามสัญญา – สำหรับการให้บริการตามที่ร้องขอ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย – สำหรับการปรับปรุงบริการและวิเคราะห์
- การปฏิบัติตามกฎหมาย – เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลกับ:
- แพลตฟอร์มโฆษณา (เช่น Google AdSense, Google Ad Manager)
- เครื่องมือวิเคราะห์ (เช่น Google Analytics)
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเทคโนโลยี
- หน่วยงานราชการเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย
บุคคลที่สามทั้งหมดมีข้อผูกพันตามสัญญาในการปฏิบัติตาม PDPA
6. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลอาจถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ตาม PDPA ผู้ใช้มีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง – ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
- สิทธิในการแก้ไข – ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ – ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการระงับการใช้ – ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราว
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล – ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิในการคัดค้าน – คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม – เพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
สามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อ: [email protected]
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย การใช้ การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
- ข้อมูลการติดต่อ: เก็บไว้จนกว่าจะมีการขอลบ
- ข้อมูลการใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี
- ข้อมูลตามข้อกำหนดกฎหมาย: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
10. ข้อมูลเด็ก
เว็บไซต์ของเราไม่ได้มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบทันที
11. การแก้ไขนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ ขอแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ
12. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการใช้สิทธิ กรุณาติดต่อ:
อีเมล: [email protected]
ผู้ดำเนินการ: SELECT TECH
ที่อยู่: 7345 W Sand Lake Rd, STE 210, Office 4344, Orlando, FL 32819, USA
13. การร้องเรียน
หากเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราไม่เป็นไปตาม PDPA คุณมีสิทธิยื่นคำร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม
โทรศัพท์: 02-142-2233
อีเมล: [email protected]
การใช้งาน vokpax.com ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว